用户服务协议

最近更新：2026 年 9 月 3 日

一、服务内容

拓见（以下简称"本平台"）为品牌方提供生成式引擎优化（GEO）数据服务，包括：品牌在八家 AI 平台（豆包、腾讯元宝、通义千问、智谱清言、MiniMax、DeepSeek、百度文心、360 AI 搜索）的回答监测、可见度分析、信源引用分析、关键词挖掘、内容生产辅助与数据报告。

监测数据均来自各 AI 厂商官方接口的真实调用结果。本平台对 AI 生成内容不作人工真实性担保，报告数据仅供业务决策参考，不构成任何投资、营销效果的承诺。

1. 用户须使用真实邮箱注册，并对账号下的一切操作负责。账号密码请妥善保管，发现盗用应立即联系平台处理。

2. 平台功能按积分计费，不同功能消耗不同积分。注册用户每个功能可免费体验一次，超出部分需订阅套餐或充值积分。

3. 订阅套餐按月计费，积分在有效期内使用，到期未使用部分按各套餐规则处理（可在订阅详情中查看）。

经平台认证的代理可按代理价为客户代开订阅。代理与平台之间的分成按签约比例执行，分润按自然月结算（T+15 口径）。代理不得以平台名义作出超出平台服务范围的承诺。

1. 不得利用本平台对竞争对手品牌进行恶意刷量、伪造数据或任何干扰监测引擎正常运转的行为。

2. 不得批量爬取、转售平台监测数据，或将平台接口用于合同约定以外的商业用途。

3. 平台内部 AI 辅助功能（挖词、成文、智能体问答）生成的建议与内容，发布前用户应自行审核；涉及医疗、金融、教育等敏感行业的内容，用户须自行确保符合相关法规与广告审查要求。

平台仅采集为提供服务所必需的数据（账号信息、操作埋点、品牌与问题配置），处理规则详见隐私协议。用户可随时申请注销账号并删除个人数据。

1. AI 平台的回答内容与推荐排序由各厂商模型自行生成，本平台仅如实记录，不对其内容真实性、中立性负责。

2. 因不可抗力、AI 厂商接口变更或故障导致的服务中断，平台将尽快恢复并按实际影响时长补偿积分，但不承担超出服务费用的赔偿责任。

平台可依业务发展修订本协议，修订后在平台公示；用户继续使用即视为接受修订。用户可随时停止使用并注销账号；已产生的费用按实际使用情况结算。

本协议适用中华人民共和国法律。与服务相关的争议，请先联系平台协商；协商不成的，提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院裁决。